常见问题

• 押金金额是多少？何时退还？

  我们已为90%以上的车队车辆取消押金要求。您无需支付押金或冻结额外资金即可租车。
  
  
  例外情况：
  部分合作车型可能需要支付30,000至100,000卢布的押金。此类情况下，押金主体将在租期结束后立即退还，但会暂扣10,000卢布，期限为30天——用于处理可能的交通罚款。若期间无罚单产生，暂扣金额将全额退还。
  
  
  具体车型页面会明确标注是否需要支付押金。

• 车辆租赁的最短和最长租期是多久？

  最短租期为3小时，费用计算方式如下：

  • 3小时租车费用 = 日租金的50%

  租期无上限。租金按天计算，租期越长，日均租金越低。

• 我可以转让驾驶权吗？

  是的，您可以将车辆交由他人驾驶，但仅限于已在租车合同中登记的附加驾驶员。添加附加驾驶员完全免费，且不限制授权驾驶人数。

• 我在哪里可以取租的汽车？

  您可以在以下地址的办公室取车：莫斯科市 Leningradsky prospekt, 36s36，或预订送车服务。我们将在指定地址与您会面，并现场签署合同。送车费用：

  • 莫斯科环城公路（MKAD）范围内5000卢布。
  • 莫斯科环城公路（MKAD）范围外起价7500卢布（具体费用根据距离环城公路的远近单独计算）。

• 租车预订的取消条件有哪些？

  我们不会收取预订车辆的预付款。但如果您决定取消预订，则下一次预订将需要支付预付款。

• 可以租用带司机的豪华轿车吗？

  是的，我们提供带司机的汽车租赁服务，请直接告知我们的经理。

• 费用中包含哪些保险？

  租赁费用中已包含所有车辆的交强险（ОСАГО）。此外，大部分车辆还投保了车辆综合险（КАСКО）。具体详情请咨询客服经理。

• 有里程限制吗？

  是的，有里程限制。根据车型不同，每日可行驶里程为150至250公里。超出里程限制将产生额外费用，具体金额因车型而异。超公里费从每公里75卢布（起亚嘉华）到700卢布（法拉利488 Spider）不等。